1. Aufenthalt & Buchung
Wie läuft eine Buchung ab?
Sobald Sie eine Anfrage gestellt haben (per Mail, Online-Anfrage oder telefonisch), erhalten Sie die Buchungsunterlagen mit Kostenaufstellung und AGB. Wenn Ihnen der Termin zusagt, senden Sie den unterschriebenen Vertrag innerhalb von 14 Tagen zurück. Mit der Buchungsbestätigung erhalten Sie eine Anzahlung von 10 %, die Abschlussrechnung erfolgt nach dem Aufenthalt.
Wie erfahre ich, ob mein Wunschtermin noch verfügbar ist?
Stellen Sie eine Anfrage über die Homepage, dort werden auch Preise angezeigt. Alternativ können Sie eine Mail mit Ihren Wünschen senden. Bitte Adresse nicht vergessen. Antwort üblich innerhalb von 48 Stunden.
Für wie viele Gäste ist Platz in Haus Friede?
Es stehen 232 Betten in 66 Zimmern zur Verfügung.
Wie erfahre ich die Kosten für einen Aufenthalt?
Die Preisliste finden Sie unter „Erleben“ auf der Homepage. Alternativ können Sie über „Anfrage starten“ die voraussichtlichen Kosten berechnen lassen.
Welche Stornobedingungen gelten?
Die gültigen Stornobedingungen finden Sie in den AGB unter Service / Downloads.
Gibt es eine Reiserücktrittsversicherung?
Nein, wir bieten keine entsprechende Versicherung an.
Gibt es Rabatte oder Zuschüsse?
Unsere Preise sind so kalkuliert, dass keine weiteren Rabatte möglich sind.
Kann ich spontan meinen Aufenthalt verlängern oder verkürzen?
Eine Verlängerung kann an der Rezeption angefragt werden. Bei früherer Abreise gelten die Stornogebühren aus den AGB.
Gibt es eine Mindestbelegungszeit?
April bis Oktober: mindestens 2 Nächte (Mo–Mi, Mi–Fr oder Fr–So).
Kann man auch als Einzelgast buchen?
Ja, senden Sie Ihre Anfrage per Mail oder Kontaktformular.
Wann und wie wird bezahlt?
Nach Vertragsrücksendung erhalten Sie die Anzahlung (ca. 10 %). Die Abschlussrechnung gibt es bei Abreise. Zahlung bar (bis 2000 €), EC-Karte (ab 5 €) oder Überweisung binnen einer Woche.
2. Anreise & Abreise
Wie sind die An- und Abreisezeiten?
Mo & Mi: Anreise ab 11 Uhr, Zimmer ab 15 Uhr, Abreise 9 Uhr. Fr: Anreise ab 17 Uhr, Zimmer bis 9 Uhr, Gruppenräume bis 14 Uhr. Abweichungen auf Anfrage.
Was ist, wenn ich spät anreise?
Bitte vorher mit der Rezeption absprechen. Sie erhalten Zugang über den Schlüsselsafe.
Wie komme ich zu Haus Friede?
ÖPNV: VRR-Verbindungen nutzen. Nahegelegene Haltestellen: Hattingen Schreppingshöhe (2 min), Hattingen Bredenscheid (15 min bergauf), Haus Niggemann (8 min bergauf). Auto: Adresse „Im Lichtenbruch 58“, dann in die „Schreppingshöhe“ abbiegen.
Wo kann man parken?
Es gibt drei große Parkplätze für ca. 60 PKW sowie weitere 15 Plätze unterhalb des Geländes. Bitte nicht in Feuerwehrzufahrten parken.
3. Unterkunft & Ausstattung
Wie sind die Zimmer ausgestattet?
Alle Zimmer mit WC und Waschbecken, fast alle mit Dusche. Meistens Stockbetten, teils Einzelbetten. 16 Zimmer mit Balkon.
Sind die Zimmer rollstuhlgerecht?
Nicht speziell, aber viele Zimmer sind ohne Treppen erreichbar. Ein großes barrierefreies Bad vorhanden.